Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Di z8games, kami mengambil serius setiap butiran maklumat peribadi yang anda percayakan kepada kami — daripada nama akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data disulitkanHak akses tersediaSokongan MalaysiaPematuhan wilayah

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Dasar Ini Merangkumi

z8games Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini berkuat kuasa untuk semua akaun yang dibuka dan digunakan di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan akses kepada platform kami. Kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran transaksi yang anda masukkan semasa mendeposit melalui Touch

1
'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses pembayaran, dan menyelesaikan sebarang pertanyaan sokongan. Kami tidak menjual atau menyerahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Semua data disimpan pada pelayan yang dilindungi penyulitan, dan kami hanya menyimpan
2
rekod selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan operasi dan undang-undang yang berkenaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau memohon penghapusan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantar permohonan bertulis anda mengenai akses data, pembetulan atau pemadaman rekod akaun terus ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan sahkan penerimaan dalam masa 24 jam.

Sembang Langsung Sembang langsung tersedia setiap hari dari pukul 9 pagi hingga 11 malam waktu Malaysia. Wakil kami boleh membimbing anda mengemukakan permintaan privasi atau menjelaskan kandungan dasar ini.

Borang Web Isi borang permohonan privasi dalam bahagian akaun anda. Nyatakan jenis permintaan — akses, pembetulan atau pemadaman — dan pasukan kami akan bertindak balas mengikut prosedur yang ditetapkan.

CARA KAMI MENGURUSKAN DATA

Enam Amalan Perlindungan Data z8games

Setiap aspek cara kami mengendalikan data anda — daripada kuki sesi hingga keselamatan akaun — direka untuk memastikan maklumat anda kekal dalam kawalan anda.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara halaman digunakan.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan sesi yang tamat tempoh secara automatik.

Pemprosesan Transaksi

Butiran pembayaran yang anda masukkan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX disulitkan menggunakan TLS 1.3.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda beroperasi. Setelah akaun ditutup atas permintaan anda, data dipadamkan dalam masa 90 hari…

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami berkongsi data hanya dengan pemproses pembayaran seperti rangkaian FPX dan DuitNow bagi menyelesaikan transaksi, serta penyedia analitik yang terikat…

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi Dijawab

Kami telah kumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan mengenai cara kami menguruskan data peribadi anda. Jika jawapan yang anda cari tidak ada di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel privasi.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran transaksi yang anda berikan semasa mendaftar atau membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini diperlukan untuk mengesahkan akaun dan memproses pembayaran anda.

Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel privasi kami atau isi borang web dalam bahagian akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menghantar salinan data dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon penghapusan data pada bila-bila masa dengan menutup akaun dan mengemukakan permintaan melalui e-mel privasi kami. Data akan dipadamkan dalam masa 90 hari, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang tempatan yang berkenaan.

Kami tidak menyimpan kata laluan dompet digital atau nombor kad anda. Transaksi diproses secara selamat melalui rangkaian pembayaran yang ditetapkan, dan hanya rujukan transaksi serta jumlah yang disimpan dalam rekod akaun anda.

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan log masuk anda kekal aktif, dan kuki analitik untuk memahami halaman mana yang paling kerap dilawati. Anda boleh menyekat kuki analitik melalui tetapan penyemak imbas tanpa kehilangan akses kepada akaun anda.

Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan DuitNow bagi menyelesaikan transaksi anda, serta penyedia analitik yang terikat perjanjian kerahsiaan. Kami tidak menjual atau menyerahkan data anda kepada pengiklan atau mana-mana pihak luar yang tidak berkaitan.

Setelah akaun ditutup, data peribadi anda akan dipadamkan dalam masa 90 hari. Sesetengah rekod kewangan mungkin disimpan lebih lama jika dikehendaki oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong, sebelum dihapuskan sepenuhnya.

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Enam Amalan Perlindungan Data z8games

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Pemprosesan Transaksi

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Permintaan Perubahan Data

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi Dijawab

01 Apakah data peribadi yang z8games kumpulkan daripada saya?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta data saya dipadamkan?

04 Adakah maklumat pembayaran saya seperti Touch 'n Go atau GrabPay disimpan oleh z8games?

05 Untuk apa kuki digunakan pada laman ini?

06 Kepada siapa data saya dikongsi?

07 Berapa lama z8games menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

Halaman Berkaitan